Satisfacción laboral, bienestar en el trabajo y salud de las enfermeras en el sistema sanitario público español (2023)

1. Introducción o motivación laboral La calidad asistencial determina la seguridad del paciente. Hay evidencia de asociaciones entre la motivación, la satisfacción, el bienestar en el trabajo y la calidad de la atención. También se ha demostrado la influencia de estas variables en la salud de las enfermeras.

El objetivo principal del estudio fue analizar las variables intra y extra personales de las enfermeras que pueden afectar su estado general de salud, satisfacción laboral y motivación para participar en el trabajo. Este concepto hace referencia a un estado mental positivo relacionado con el trabajo, que consta de tres dimensiones: empuje, dedicación y dedicación.

2. Contenido de la investigación Para ello se realizó un análisis multicéntrico, cuantitativo, descriptivo, transversal, correlativo y comparativo del engagement, la salud general y la satisfacción laboral. Los datos se recopilaron de 10 hospitales en el noroeste de España a través de una encuesta en línea. La encuesta incluía preguntas sociodemográficas y un cuestionario de 28 ítems sobre salud general, una escala de satisfacción laboral general y una escala de compromiso laboral de 17 ítems en Utrecht. El cuestionario de salud general incluía subescalas que medían síntomas somáticos, ansiedad, insomnio, disfunción social y depresión. La escala general de satisfacción laboral incluía subescalas de satisfacción interna y externa. La Escala de Compromiso Laboral de Utrecht incluía las subescalas de persistencia, compromiso y absorción. Respondieron 444 enfermeras y los datos recopilados se analizaron mediante el software IBM® SPSS® V. 25. Se realizó un análisis descriptivo, un análisis de consistencia interna y un análisis de correlación. Utilizaron tres métodos de puntuación en el cuestionario de salud general. Luego se realizó un análisis comparativo mediante pruebas no paramétricas, seguido de pruebas post-hoc para aquellas variables que mostraron diferencias estadísticamente significativas. Finalmente, se realizó un análisis de regresión lineal múltiple.

3. Conclusiones Los resultados mostraron una mayor consistencia interna del cuestionario general de salud cuando se utilizó un método de puntuación denominado Likert. Se encontraron correlaciones negativas entre salud y satisfacción laboral y entre salud y compromiso laboral, mientras que se encontró una correlación positiva entre satisfacción laboral y compromiso laboral. Es importante destacar que los puntos que miden el estado de salud de la población de estudio están por encima del umbral considerado problemático. Por otro lado, el nivel de satisfacción laboral fue similar o inferior al de otros estudios y el nivel de engagement laboral alcanzado fue moderadamente alto. Las variables que afectaron la salud fueron el tipo de hospital y la especialidad/perfil, si trabajaba o no allí. La satisfacción laboral estuvo influenciada por el contrato de trabajo, el puesto, el servicio, el cambio, las características del trabajo, la compensación y la especialización/perfil, ya sea que uno estuviera o no activo en él. Los resultados obtenidos también mostraron que la implicación en el trabajo estuvo determinada por las siguientes variables: horario de trabajo, puesto, función, cambio y tener especialidad/perfil, independientemente de que el trabajo de la persona esté relacionado con su especialidad o no. Por lo tanto, el hecho de la especialización/perfil parece ser una variable importante para el estado general de salud, la satisfacción laboral y el compromiso laboral. Esta variable mostró diferencias estadísticamente significativas entre enfermeras con una especialidad/perfil acreditado en función de si su trabajo estaba relacionado con esa especialidad/perfil. Finalmente, se construyeron modelos predictivos para explicar el estado de salud en función del compromiso laboral y la satisfacción laboral. Los resultados mostraron que la absorción juega un papel importante en estos niveles, lo que sugiere que los altos niveles de absorción pueden tener un impacto negativo en la salud.

Los resultados de este trabajo aportan datos relevantes para mejorar la calidad asistencial y la seguridad del paciente. Además, brinda información importante para la prevención de problemas de salud en los cuidadores.

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